50万尺海外仓的声明来了,但货主的问题没人回答

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前段时间网传,加州Pomona有间50万平方英尺的海外仓突然停摆,货主们担心货被锁,自行前往现场转运货物。
最近事件有了新进展:涉事方之一的辉煌海外仓发布声明,宣布已正式退出Allywork相关业务,该仓正在进行股权重组,新管理团队已接手。
声明里说,各项工作正在有序推进,正在协调处理客户关心的货物问题,希望大家以官方信息为准。但货主更关心的是:辉煌退了,货现在算谁的?新团队接得住吗?
这个问题,答案不在声明里。声明能说清楚谁在接手,说不清楚接手之后怎么走。
01
辉煌退了,但行业里的老问题还
今年3月到5月,洛杉矶、长滩港一带已经接连有5家海外仓出过类似问题。
据行业媒体报道,累计波及超过两千名跨境卖家,涉及货值突破两亿元人民币。出事的仓库名字不同,规模不同,但有一个共同特征:都是用低价快速冲量,最后资金链绷不住。
这间仓的起家路径和之前倒下的几家仓有相似之处。处理费压到远低于市场水平,再配免租期吸货量,靠货量流水掩盖经营亏损,拿现金流硬撑运营。
租金、人工、尾程物流、系统维护,每一项都在持续消耗资金,一旦旺季备货抽走资金、新订单又没跟上,窟窿就露出来了。
这不是某一家的问题,是行业在洗牌。当海运费在涨、尾程成本在涨、人工在涨,还在用几毛钱一单的处理费抢客户,这种模式本身就不可持续。
02
换块招牌,风险还在
股权重组能换的是管理班子,换不掉的是模式层面的老问题。如果定价回不到能覆盖成本的水平,只是换一块招牌,风险并没有消失。
声明还带来了一个新问题:新团队宣布接手,但债务交接、库存归属、历史订单处理,这些都没有公开时间表。
过往类似事件里,新旧团队互相推责、货主货物长期滞留的情况不止一次发生过。货主关心的不是声明写了什么,是货什么时候能提出来、费用谁来认、责任谁来担。
03
选海外仓,比选品更该花时间
低价本身不是问题。问题是低价背后,有没有能撑住这个价格的运营底子。
第一,仓库是自营还是转租?
自营仓团队直接管理,出了问题能第一时间响应。转租仓中间多一层,出事的时候往往连房东都找不到对接人。
第二,团队是自营还是外包?
操作、客服、异常处理,外包团队和你之间隔着服务商的沟通链,真有事的时候,响应速度天差地别。
第三,对接人稳不稳定?
如果一家仓的对接人换得比你的货还快,每次出问题都不知道找谁,说明内部管理已经乱了。人管不住,货更管不住。
第四,出了事,有没有人能站出来?
不是客服,是能拍板的人。一个电话能不能找到他。
不是客服,是能拍板的人。一个电话能不能找到他。
一个仓库能不能稳住,看的是这些,不是报价单上的数字。
我们在墨西哥做海外仓,不靠低价抢客户。仓库是我们自营的,团队是我们自己的,每一票货从入仓到出库都在自己手里。
你的货交给谁,旺季的命脉就握在谁手里。有货要走墨西哥,可以来找我们聊聊。仓库好不好,聊一次就知道了。
end
我们墨链在深耕墨西哥多年,海关的动态是每天都要盯的事。你的货从清关到入仓到尾程派送,每个环节我们都跟得上。有货要发墨西哥,可以找我们聊聊,先把路探清楚再走。
我们还有个墨西哥跨境卖家交流群,日常聊合规、物流、选品,不卖课、不吹水。想进的可以咨询,拉你进群(备注公众号优先通过)。

